Matrícula y condiciones

Para matricularse en el curso más adecuado recomendamos realizar el siguiente proceso:

  1. Hacer el test de nivel (ver sección cursos de alemán-Test de nivel.)
  2. Hacer una cita de asesoramiento en la que podemos hablar sobre el nivel de los cursos que ya has realizado, así como de tus dificultades personales (horarios por ejemplo), y otras preferencias.
  3. Hacer una clase de prueba en el curso que creemos que mejor se adapta a ti (gratis si al final decides no matricularte en ese curso) 
  4. Matriculación

Condiciones generales del contrato

1. Ámbito de vigencia

Los asistentes a los cursos de idiomas o solicitantes de otros servicios en la escuela de alemán y español Insula deberán atenerse a las siguientes condiciones generales de contrato. Otras condiciones aquí no contempladas deberán ser confirmadas por escrito por parte Insula para su efectividad. A estos requisitos sólo se puede renunciar de forma escrita.

2. Cierre del contrato

El contrato es vigente a partir de la confirmación por parte de Insula de la matriculación del asistente al curso/contratante. Para ello se tendrá en cuenta la legislación alemana.

3. Alcance de la prestación

a) Para el alcance de la prestación serán determinantes las descripciones y precios de la versión alemana del prospecto vigente: las demás traducciones sirven sólamente como orientación.

b) Todos los cursos de la escuela Insula pueden servir como preparación para un título de idiomas reconocido, así como para la capacitación y perfeccionamiento profesional y académico, por lo que están libres del impuesto sobre el valor añadido (IVA) según § 4 Nr. 21 a) bb) UStG.

c) Las clases que coincidan con días festivos no se impartirán. En compensación se alargará la duración del curso hasta igualar el número de sesiones que no se hayan impartido en los días festivos en cuestión.

d) Insula tratará en la medida de lo posible de ofrecer una clase de prueba previa al comienzo del curso. En el caso de que los estudiantes lleguen a la ciudad solo inmediatamente antes del comienzo del curso, esto no será posible. En caso de asistir a una clase de prueba, a esta deberá sucederle la matriculación del curso hasta un día despues de la clase de prueba, tras la cual, la clase de prueba contará como la primera sesión del curso escogido (siempre y cuando la clase de prueba no haya sido en un curso que ya tenía lugar). En el caso de que la matrícula no se lleve a cabo, la clase de prueba será gratuita.

e) Insula se reserva el derecho de posponer el comienzo de los cursos hasta 1 semanas (en caso de un curso intensivo) y hasta 3 semanas (en el caso de los cursos de tarde), en caso de que el número de asistentes no llegue al mínimo para formar un grupo. Si después de esas 1 o 3 semanas, siguen sin haber participantes suficientes, se cancelará el curso. Las matrículas serán suspendidas y no se realizará ninguna factura.

4. Condiciones de pago

a) El importe de la matrícula en un curso será la indicada por la lista de precios en la versión alemana actual en el momento de la matrícula.

b) El importe de los servicios contratados deberá abonarse una vez Insula haya confirmado el comienzo de los servicios contratados, enviado la factura y como tarde hasta una semana antes del comienzo del servicio contratado. Si la matriculación se lleva a cabo tres dias antes del comienzo del curso, se debe realizar el pago el curso completo immediatamente al recibir la factura. Los gastos bancarios correrán a cuenta del contratante.

c) Los cursos de tarde deben pagarse en efectivo o por transferencia bancaria como muy tarde una semana antes de su comienzo. El pago completo por adelantando se beneficiará del 2% de descuento directo. Bajo petición podrán pagarse a plazos. Estos plazos deben pagarse en las fechas acordadas por el personal de la oficina de Insula, que el interesado recibirá por mail al matricularse y con la factura. El último plazo deberá pagarse como muy tarde, un mes antes de la finalización del curso.

d) En caso de demora de pago se añadirán 5 más de gastos de tramitación por amonestación. Para esto Insula seguirá los plazos estándard para "Mahnungen" e "Inkasso".

e) El importe de la factura podrá abonarse en efectivo en la escuela o por transferencia bancaria a la siguiente cuenta (especificando el número de factura):

Titular de la cuenta: Katarina Witt, Postbank, número de cuenta 971 520 504, código de identificación bancaria: 370 100 50, IBAN: DE 05 3701 0050 0971 5205 04, BIC: PBNKDEFF

En caso de pago en efectivo, Insula se compromete a emitir un acuse de recibo.

5. Anulación y rescisión del contrato por parte del contratante y tasa de cancelación

a) El formulario de matrícula es vinculante

b) Cursos con 3 participantes podrán comenzarse, pero con un número de horas reducido (ver punto 5.1a))

c) No se ofrecerán cursos para un participante: sólo clases particulares.

d) Cambios especiales del contrato se especifícaran por escrito.

e) En el caso de que el contratante no asista al curso, este deberá igualmente abonar el importe íntegro del precio del curso. Por su propio interés, atienda por favor a nuestras condiciones de cancelación

f) La anulación del contrato por parte del contratante será posible al presentar la correspondiente justificación por escrito ante Insula. La anulación será efectiva a partir del momento en el que Insula tenga acceso a dicho justificante.

g) en caso de enfermedad o vacaciones, el alumno no tiene derecho a reembolso o recuperación de las clases.

 

h) En el caso de enfermedad de los profesores, Insula buscará un sustituto para el curso. En caso de no ser posible la sustitución, las clases se recuperarán en el mismo horario, para estos casos, nos reservamos 2 citas adicionales para el final del curso. Si la reprogramación de fechas no es posible, las clases no recuperadas se reembolsarán.

i) Todo nuestro personal docente posee un certificado de DaF y participa regularmente en cursos de formación. Un cambio de profesor no permite al cliente retirarse o prescindir el contrato.

 

5.1 Cursos intensivos

 

a) Insula se reserva el derecho de aplazar el curso hasta un máximo de una semana.

 

b) Si en la fecha fijada para el comienzo del curso, sólo hay tres persona matriculadas, el número de horas lectivas a la semana se reducirá de 20 a 14 semanales. Si sólo hay uno ó dos alumnos matriculados, nos reservamos el derecho de cambio de fecha (ver 5.1a)).

 

c) La cancelación sin costes del curso es posible hasta dos semanas antes del comienzo del curso. Después de esa fecha, los costes de cancelación son los siguientes:

  • de 2 semanas hasta a las 12:00 del último día laboral antes del día de comienzo del curso: 30% del total del curso.
  • después de las 12:00 del último día laboral antes del día de comienzo del curso: 60% del total del curso.

d) una vez comenzado el curso, la posibilidad de cancelación se da sólo en los casos previstos por la ley. 

5.2 Cursos de tarde

a) Insula se reserva el derecho de posponer la fecha de comienzo del curso hasta 3 semanas.

b) la cancelación sin costes del curso es posible hasta dos semanas antes del comienzo del curso. Después de esa fecha, los costes de cancelación son los siguientes:

  • de 2 semanas hasta a las 12:00 del último día laboral de esa semana: 50,00€
  • de 1 semana hasta las 12:00 del último día laboral antes del día del comienzo del curso: 30% del total del curso.

c) una vez comenzado el curso, una cancelación por causa mayor siempre es posible. Esta cancelación se tiene que hacer por escrito y tendrá valor al final del mes en el que se reciba. La cancelación sólo puede tener lugar a partir de la semana 8 del curso.

6.  Obligaciones del contratante, anulación del contrato y rescisión por parte de Insula; responsabilidades de Insula

a) El contratante se compromete a respetar el reglamento interno de la escuela, especialmente a no perturbar las clases ni estropear los aparatos o el mobiliario que allí se encuentre, así como a ser cuidadoso con las instalaciones.

b) Insula se reserva el derecho a exigir el pago de una indemnización por infracción de las obligaciones según 6a).

c) Insula se reserva el derecho de excluir de la participación en el curso a aquellos contratantes que, por negligencia o intencionadamente, infrinjan sus obligaciones según 6a).

d) Insula cuenta con el derecho unilateral de rescisión del contrato en el caso de que, habiendo sido amonestado, el contratante no pague el importe del curso en el plazo correspondiente.

e) En los casos arriba mencionados las facturas impagadas estarán pendientes de pago inmediato. Los pagos que hayan sido efectuados hasta la fecha de la rescisión por falta propia no serán reembolsados.

f) En lo que a lo autorizado por la ley respecta, Insula no se hará cargo de posibles daños personales, materiales o perjuicios patrimoniales al contratante. Insula no asume ninguna responsabilidad en cuanto a circunstancias de fuerza mayor y actos de otros asistentes al curso.

g) Insula dispone de una póliza que cubre los accidentes acaecidos en las instalaciones de la escuela. Insula no se hace cargo de la pérdida o robo de objetos personales de los asistentes al curso, por lo que se recomienda a estos la contratación de un seguro propio. Asimismo se recomienda también la contratación de un seguro médico y de rescisión de viaje.

7. Particularidades para solicitar el visado

a) Tras recibir la solicitud de matrícula, Insula emitirá una factura. Después de ser efectivo el pago de la tasa del curso, Insula enviará al contratante además una invitación. Los gastos bancarios y de envío correrán a cargo del contratante. Para cursos de larga duración es posible acordar una forma de pago a plazos. Para los pagos anticipados, sin embargo, sólo se podrá acordar un pago a plazos si se trata de cursos de una duración mínima de tres meses. Para una presentación óptima de solicitud recomendamos la liquidación total de la factura. Los pagos reclamados por Insula para la emisión de las cartas de matriculación son como siguen:

  • 50% de un curso si el contratante se matricula en un solo curso
  • 100% de un curso si el contratante se matricula en 2,3 o 4 cursos (hasta 3 meses de estancia en la escuela)
  • 100% de dos cursos si el contratante se matricula en más de 4 cursos.

En caso de que el proceso de VISA no tenga éxito, y bajo la premisa de que el contratante pueda demostrar con documentos oficiales, que la solicitud ha sido denegada, Insula devolverá el importe obtenido por el contratante menos una tasa de gestión de 50 Euros. Además el contratante deberá abonar los costes dependiendo del momento en el que comunique la cancelación de la matrícula según lo expreso en el punto 5b.

b) Para la invitación serán necesarios: las fechas del curso, dirección en el país de residencia del contratante, fecha y lugar de nacimiento, número de pasaporte.

c) Para solicitar el visado se aconseja tener conocimientos de alemán en el nivel “A1” como mínimo.

d) El solicitante que aspire a estudiar una carrera en Alemania tras el curso de idioma, deberá solicitar un visado de estudiante. Para los demás casos se aconseja un visado para cursos de idioma.

e) Un visado de turista (p. e. el visado Schengen, de tipo C) no puede cambiarse en Alemania por un permiso de residencia para estudiantes o por un visado para cursos de idioma con una duración de más de 90 días.

f) Los visados a corto plazo (el visado Schengen, de tipo C) se expiden para tres meses como máximo y no se pueden prolongar a más de 90 días.

g) La embajada expide el llamado visado nacional – visado para estancias a largo plazo (tipo D)- para más de 90 días. Este se concede para autorizar la entrada en Alemania y, en principio y por regla general, para tres meses como máximo. Tras la entrada al país y en el nuevo domicilio, el solicitante deberá acudir inmediatamente a la autoridad de extranjería responsable. Entonces, habiéndose sometido de nuevo a un control y si se cumplen los requisitos para ello en el futuro, se cambiará el visado por un permiso de residencia.

Insula__Änderungen 25.08.15
vorbehalten

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